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1. Cosa sono i cookie e quali vengono utilizzati da Bestsingle?

Si chiamano cookie, ma non si mangiano! Raccogliamo informazioni con l’invio di cookie al computer o dispositivo mobile degli utenti. I cookie sono frammenti di informazione contenenti un identificatore unico, inviati e memorizzati sul computer dal browser in uso o sui dispositivi mobili degli utenti. Possono essere utilizzati per memorizzare informazioni sull'utilizzo dell'app e sui siti visitati. Consentono inoltre di riconoscere l’utente e le sue preferenze ad ogni visita su Bestsingle. Assicurano anche il funzionamento del sito e dell'app, che a sua volta ci consente di fornire agli iscritti i servizi richiesti, oltre a migliorare la loro esperienza utente.

Ci affidiamo anche a tecnologie come i beacon (detti anche pixel), gli URL per il tracciamento e i kit di sviluppo software (SDK) per finalità simili a quelle dei cookie. I beacon sono file contenenti un identificatore unico che ci consente di sapere quando un utente ha consultato dei contenuti sui nostri siti. Gli URL per il tracciamento sono link unici che ci aiutano a capire da dove provengono i visitatori dei nostri siti. Gli SDK sono piccole porzioni di codice incluse nelle applicazioni e funzionano come i cookie e i beacon. A fini di chiarezza, nella presente informativa chiameremo tutte queste tecnologie con il termine collettivo "cookie".

Tipologie di cookie

Finalità

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Sono necessari al funzionamento dell'app e dei siti e non possono essere disattivati nei nostri sistemi, i quali altrimenti non funzionerebbero correttamente. Sono normalmente configurati in seguito ad azioni compiute dall'utente per richiedere un servizio, come l'impostazione di preferenze sulla privacy, l'accesso o la compilazione di moduli, l'esecuzione di pagamenti, il caricamento di foto, chattare o localizzare l'esperienza utente (ad es. la richiesta di visualizzare il sito di Bestsingle nella lingua locale o la richiesta di ricordare l'utente su Bestsingle). Come spiegato sopra, l'utente può sempre controllare i cookie strettamente necessari del sito dal browser utilizzato.

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Ci avvaliamo della facoltà di utilizzare cookie permanenti, i quali aiutano a garantire il riconoscimento del dispositivo affinché effettui l'accesso all'account corretto. Questa tipologia di cookie ci aiuta anche nelle nostre misure anti-spam e aiutano a prevenire phishing, truffe, tentativi di accesso non autorizzato all'account e accesso ad account violati.

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Cookie analitici

Ci consentono di raccogliere informazioni sulle interazioni dei visitatori all'interno dell'app e dei siti. Le informazioni vengono utilizzate per la redazione di resoconti e per misurare e migliorare le prestazioni dell'app e dei siti.

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4. Contatti

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Data di entrata in vigore

Ultimo aggiornamento in data 17 gennaio 2022.

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